二年前接到一个法国询盘，那位先生说他需要采购锡罐，他们是做香料的，需要很多这样的罐子，主要用途是装胡椒粉及其他香料，我第一反应就是，我们的包装都是纸和木的，根本不适合这个客户的产品，但是处于礼貌，打开了他发来的附件图片，我发现这个法国人很懂设计，把罐子的平面图标示的很清楚，于是我礼貌的回复了他的邮件，告诉他做这个罐子成本很高，如果可以考虑改变思路做成纸罐，将会为了节约成本，而且纸罐也比较环保；我推荐了下面这个产品给他参考；

 很快我接到他的回复，他对我的建议非常感兴趣，他说还有两个月他需要参加一个展览，在这个展会上将推出我们的产品，如果我能配合他完成设计的话，那将是最好的，同时又发来很多专业名词，什么喷头、花洒、罐体浮雕@！#~￥%……&*，当我把这个邮件内容跟我们的品质工程部的工程师们进行分析的时候，他们给了我很大启发，并从结构上解决了客户想要把颗粒状的胡椒粉倒出来的需求，我们就像谈恋爱的人儿一样，每天一封邮件，为客户的产品做各种尝试和策划，下面的图片记录着我们的沟通过程：

 与这位法国老人共同开发这款包装用了2个月的时间，在整个的开发过程中我们都很积极寻找解决方案，虽然从询盘到成交花费了半年的时间，我们也投入了大量的人力，但就因此我们成了密切的合作伙伴，2年里的每个节假日都会收到这位老人的问候，就在昨天接到另外一张订单，虽然这不是我们公司的大客户，但是宏仕达的服务理念是用心为客户创造商业价值，用最小、最少的成本帮助客户促进销售！在这个包装邂逅的过程中，我体会到温情，感受到快乐，以及如何用自己的专业性去引导客户、帮助客户，正如我们的经营理念：缔造百年好盒！

我们就是这样做的，无论是国外客户还是国内客户，无论是小客户还是大客户，美好的邂逅与合作，带给大家的是双赢！快乐工作、认真生活！