新人为什么要走?包装印刷企业新人带教技巧
文章出处:宏仕达包装网责任编辑:作者:宏仕达人气:-发表时间:2019-02-26 10:00:00
大家觉得新人在什么环境下容易走人?其实,新人离职与职业无关,一切都与人有关。包装印刷企业的新人在入职两周之内是最容易离职的,不能很好地融入这个团队是最主要的原因。
有许多放牛吃草型企业,据说是为了锻炼新人,安排新员工单独工作。但这只会造成新人在感觉上被冷落,被忽视,没有归属感,那么他们就会放弃而离职走人。
那么,新人由谁来带呢?
宏仕达提倡,中小型企业的新人加入后由老板亲自带教。大多数老板会选择主管或者老员工进行带教,但是你想要的难道不是你自己的团队吗?如果说一个新员工入职后,由老板亲自带教,那他对你的忠诚度会大大的提高。因为人都是相互的,你在他入职的时候带领了他,那他在以后就是你的兵。
这样会避免什么问题呢?这样当你的主管离职时,不会带走你的团队。
包装印刷企业新人带教,都教些什么呢?
1、企业介绍
企业的背景、发展历程、经营理念、文化内涵、战略目标、宣传口号等。
2、印刷知识
包括包装材质、印刷工艺、生产程序等。需要注意的是,除了一些基础的印刷知识外,每次新工艺上市时培训的业务都应完成一份印刷指引类的材料。注明包装盒印刷工艺的各种特性和卖点,以方便业务的学习。
3、包装知识
从目前终端市场的情况来看,产品包装的作用愈加明显。包装盒及产品摆放易懂但难操的课题,因此需要新人认真研究、精耕细作。
4、业务技巧培训
销售技巧直接影响业绩,从客户个性分析开始,将接待步骤、应对技巧等内容逐一讲解,力求让业务人员深刻领会。
5、服务内容的规范
主要包括印前、印中和售后等几个阶段的服务内容。对于一些细节,比如如何处理顾客投诉这类的重要问题,都要做出详细的规范。
6、企业的地理交通知识
新人特别是业务、行政方面需要掌握企业的地理交通知识,如在那个区什么路,有公交站牌,如果想坐地铁,那个出口及企业附近的标志特征等等。
7、了解竞品
客户一般都希望货比三家,从中选出最适合的印刷厂家。
如果业务能够在本厂,将客户想要了解的竞品特色一一列举开来,再加上深入地分析,有时就能让客户当场决定选择本厂。
注意:千万不要说“不知道”,一说“不知道”,就给了客户一个去别的企业了解的理由。
另外,在向客户介绍竞品时,千万不要诋毁对手,而是实事求是地将竞品的特点列举出来,并适时地说明自己的印品是最适合该客户的!
此文关键字:包装印刷 印刷包装
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