宏仕达包装十八年丰富的包装盒定制经验，全国上万家用户合作，出品的包装盒质量过硬，外观美观，当然下订单初期有许多客户的问答千奇百怪，比如常见的“能少点钱吗”等问题，作为包装盒厂家的业务你是怎么回答的呢？

其实看似客户问的随意，却往往蕴含着不易察觉的心理分析与套路。

很多客户连包装盒定制流程都没了解完，只是看了个大概。进厂就问：“这款包装盒5000个多少钱？” ，“少点吧！”等等。其实客户没真正确定之前，你谈价格肯定要吃亏。

那么如何回答呢？首先我们不能直接说：“不能！”强烈而直接的拒绝会让客户对你反感。当遇到这种问题的时候，我们要把客户的这个“能少点钱吗”的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在客户手里，而宏仕达包装的优势是定制服务，因此我们要让客户充分了解我们的服务。任何顾客来买东西都会讲价的，我们应先绕开价格，让包装盒的品质、包装盒厂家的服务来吸引他，而不要过多的在价格上纠缠。只要物有所值，不怕她/他不定，当然也不能在客户面前展现出太骄傲的一面。

应和客户这样谈：

“女士，这款包装盒你们企业从设计到到成品下来大概才xxx元，算一下5000个盒子，一个才花0.75元钱的包装费，很实惠了！”而且这一次设计的图案，下次换包装的时候也可以采用啊。

“女士，这么精致的包装加起来才xxx元，在短短的一星期就可以上市销售你的产品了，可以一次性满足你所有的需求，您直接就省了多少事了！”

当然，包装盒定制千万别宰老客户，20%的老顾客创造80%的效益，当老客户提出“老客户也没有优惠吗”的时候，我们不能直接拒绝，有的厂家会说“您是老客户应该知道这里不能优惠！”这样就把老客户给打击了，老客户就会想：“我来这里定制那么多次包装盒了，难道我不知道不能优惠吗？”从而直接影响客户对厂家的好感。你也可以这么说：“感谢您一直以来对我厂这么照顾，能结识您这样的朋友我们感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来订做包装盒的话，我申请一下，给您免费设计。”要把面子给老客户，让老客户感觉到你的诚意。

当客户说“我再看看吧”的时候，找出本包装盒厂家的优势。比如，本厂有专为从设计定制、印刷、生产一体化的先进10色印刷设备、自动化生产线，而别的厂家却没有；本厂能做，别的厂家不愿意做的事情；我们有技术、有能力比别的厂家做出高端工艺的包装盒。